。）见陈太忠拒绝，道小陈无意承办，那的活动他还听出来办这样，兴趣也不别说1章何为品牌（上高伟也就没有再坚持，񽬩了，文明办对承的，更大就已经达到了目其实对高厅长来说，知

口答应这么一句，到，他随过来，褚台长情绪激烈出面承办呢？答应文化厅地表示，太忠你怎么能午褚伯琳的电话就追了下不过陈太忠也没想，让他们

？我，“我怎么可能替领导我答应了，文化节，答应这种事就算。”合激动吧，无非是一个任觉得有点莫名其妙办，一定要强调配你也不用有什么谁承只是表示，不管，否则我是会反对的情绪这么了不得的？陈主

ng战琳听他这么说，马上就的现实意义，”顺着杆歌手辱骂吗？”咱省台层次上去了士还会被一个小这个机会我当仁不让。褚伯办，对提升省台的形“这个文化节的承子爬了上来，“要是，武ji象，有着非常重要

，为啥两你让不让的，跟我有一争取这影响。非常在意把手，都务必要时他也算明白个承办权真是无奈了，不过同了，经济利益倒是还分钱的关系吗个堂堂的一其次，最关键的是？陈太忠在，他们文化节所带来的后续

也行，”他很恼火别让我犯错误。”啊，要不找部长办事的，我地发话让不让，要跟高伟商量了，“我就是一个具体“您说了不算，您也

这叫个什么逻辑，放着说完这不管不顾谱的事儿。后，他潘剑屏、秦话之连成不知道种不靠联系，非要找我说这地压了电话，心说

模样，不续大概下午四点钟的，他家的净又有人打效应，打电话的这位说。水器不好用了，厂家给修一五晚会带来的后电话进来，却是三

我这是文明办的办这个事情你不该找我啊一一下，这个电话是5反应吗？”想，算了，我谁告诉你的，可是转念跟12况吧，“这公电话，他有心想问，陈太忠有点抓狂，情先了解一下ᐝ个问题，你没有

家的办里很郁闷地回答，“厂了，找人也找不法处理，”那位在电话“反到，没办法协调。”应了啊，他们说没办事处跑

协调厂家和消费者的关联系厂商总部，我法了，陈这还真就没办接负，连人都联系不上的话，我可以过问，但这里是文明办系是我们并不直”太忠听说之后。，是越发地无语了怎么协调？“你可以责不作为请12315的人代为，还，工商局的人

心人。”头雾水，“我人要我给文明办打电话到的这个电话，他说您是热2315的“可就是1，”那位听得也是一也是从老丈人那儿打听

你要是有关系，早点报你很有成就感？越听越迷糊，“你老丈人……呀？”陈太忠真是谁出令扯那些有的没的，调戏陈主任来嘛，跟我

太远不成想，这位，陈太忠根本想不个，不过，党闻不问。市委党校的一个老干部校的老干部们对他印象起老薛是哪键是关系他倒也不便不很好，，他老丈人是还真不是不报，关

，买的时候花了又说几句之后器，是响当当的雅乐牌五千块钱。情此人买的净水，他才搞清楚这人的为什么给他打电话，敢

空调、冰箱之类上，而是的，品知名意花五千块钱来装品牌的名气不在净水器么牌，也就是因为有个名气，消费者才愿这雅乐是国内的但是这个净水器。

题，于，这个水器的效果也不错器除了滤，但是用得问事处早就搬走了。芯，而这位家里的净水不成内呢，净打个电话给办事处—想接电话的人告诉他久了要换滤点小芯要换，还出了是他—还在保修期办

雅的，现在时间到了。乐净水器的总厂资格不了厂里的条件，取消了南省的雅乐净这一，承包商满足水器是，结果那边告诉他，天答应了，顺着说不销商承包分话号码，直接就打到了明书的电下，他就

于说你想修，那送到家的地址，我们给你—一时半会儿是不厂商得等谈下新的承包商—要指望的态度了，先直接给厂里打钱吧，将就用吧。很明确，你想买滤芯，，至写清你

名品牌，这么搞个月不话过去投诉，说你找到了雅乐总部三！这位就恼了，我装了电话，打电的很的消这尼玛的是什么态度费者，索xing自力更生水器是要喝水，他是个们雅乐做为知五不行啊。净喝水，那成什么了？

去干诉他财务，都了解，这预。销售和，只是挂靠接电话的服务小是，经过她的一阵，最后才告𚙉个雅乐净水器的，挂靠的时候说好姐沉默了好的名下，生产、就在雅乐这个牌子𘜕了的，总部不能

到了12315，将事示——情况正是你反素波，确实联系不说，那边调查这都是情哇啦应的这样，现在的可忍，终于将电话打什么事儿嘛，这位忍无哇啦一上雅。遍之后，很遗憾地表一乐净水器的人，我们也爱莫能助

而且我可以肯定，素波心，我得太憋屈，不能让雅乐冰箱的题。题？这位不死不止我一个人，他们者雅理一下问也是问的售后这五千块钱花买了净水器的，绝对乐空调或人处

面协调，315这工，向省不诚信提了一，我们真不好出商消协这些，意思不大示很苦，不过最终，他们还是委文明各自duli经营的恼议：个建，文明办可以过问的。边表这个事情，你找应一经营办反下吧——

号基所幸的是，打电话这位道理，但是对一般人来说，议虽然不无陈主任本上是无用的，商还投诉到省委去？谁投诉厂小有门路，居然弄到了。码的电话这个建

门，还真的不太较复杂，普么工商的人要，沉吟一下，他通给自己了，这个“啧，”陈太忠听完掇别人打电话总算明白，为什合适出面。的zhengfu部案例比撺

当的一块招牌。净水器不一就只有认了，但是这个的现象也不少头没有售后或上顶着响当这年，消费者们吃了亏也样，它头者厂家倒闭

个净水器？大杂牌净水器多得是。，花五千块去买一说的话了，要不字，我吃傻逼了就是打电话这位是冲着“雅乐”两个街上

陈太忠觉去的，你就有责任好这一表意义，至于说雅乐把呢？保护你这个牌子块品牌，净水器的业务外包了—得此事很有代既然大家是冲着—我管你外包没有

一点的牌子，他们或者还有兴趣去敲诈但是这多一事不如少一。便把问题处看起来不太讲工商部门年头的干部，这种也能出面，从来都是理了，可雅乐的牌子真的太大，搞这种理的事情，还就事，要是个小点什么，顺得他去做，虽然大品牌还真是有风险

还都是凤凰打头的呢门子，没有错，集团大，能一样吗？了，不同的业务就是但是凤凰水利局和西门子通信都叫西瑟琳的话也说的那句话和凤凰电力局其实雅乐总部说各自负责，就像凯，西门子工控

话，直接题，电话号严重缺陷，通来我们外联办说明问南的负责知你们天“我是天南省委文明办天下一个电话打到不过陈太忠不打算说这些，他找了找电”，服务质量存在雅乐总部，产品午六点之前，码是……的，你们的雅乐系列人，今

服务小姐听的确定这不是玩这个陈生……得好悬没晕过去，问了笑，“但是遍之后，才陈主任，您能具体产品吗？”说一说是哪一款型号好几

款产品，你的产缺陷，我打这个电话，不是要听诉你是哪一“有缺陷就是有“我不需要告整个天南我下司，今天没人来，明不信你试一试。”天就上报，一周内，品，”陈太忠哼一声，解释，我是通知你们公

空调，或者……热水器安排。”去，领导们也好有我汇报上得说清楚是冰箱？”服务小姐觉得自己要崩溃了，“针对还xing地做出“但是……您总是

回答，让她品，？都来……所有的产子，也好意思自称领导彻底地崩溃了都来！，“你们这个破厂”然而，电话里传来的

几年服务电话系统时间足够她打开录音雅乐总部的接键了。好几遍，这个，功能不像待电话，有录音姐问了但是服务小后那么完善，功能，虽然这个年代的

跟哪儿？班长去反和部长，下天南省委文明办……关注我们的服务越觉得这到上面的员工也就算了，越又找到主任个电话有问题，质量——这都是哪儿面的领导，就拿着这个录音，她就找应了，班长

，像冒充zho是，雅乐确实是个大yang首长头，平常能接触到很多的事情，也样的商业巨发生了不止一起。𚸗的亲戚事情，各，直接找上门勒索必须指出的千奇百怪的这种敲诈勒索的手段也层出不穷集团，

一下情司的经理贺立，所以对去了解然，就是一个电话通知雅乐空调天南分公乐这这个电话，雅边倒也没太以为要他况。

水利厅五百台空调些大大小小经理在天认识一以也3092何为品牌（下。阵，他刚团购卖给也做大客户业务，所南，除了要跟渠）这贺领导，像前一的道商打交道，本身

了解一于是他没着跟那个外联办联系回事？这文明办、这陈太忠，到底是个怎么急厅的熟人打个电话，，而是先给水利下

为之，别说不说了，你好自给我打过电话。”正态度……多的我也我就劝你四个字，端了，被他盯上了？完那边一听陈太忠三个字，就倒吸一口凉气，“你们结果

区赶等，半个小时我一准面县区条外联办，请你们稍了，他先跟事情大贺经理一听，就知道打个电话，说呢，正在往市到。自己在下

水利厅五人，这个人特别地厉陈太忠确反应情况，说是就打电话回公司度。有其后他水利厅的子，四个字，端正态然害，领导就建议我百台的单我刚做了

些嫌疑，不过也到底发生偿对方一点。了什么事情——条件补许的求贺立打听清楚，情况下，可以适当地就是这就不是诈骗了！总部允这边排除了一那么回事，于是要

的水利厅领导他顾不上想这是很坚决地表示：我他渠道配合一下。知道，自己接触可以忍辱负重，不过希…其实就有上下其手的成那样了，望公司领导能从其有多傲慢，那位都吓机会，不过贺经理可个，而所以补偿客户…

全，有苦主有差不多就是五点半了，外联办里的人很记者，别说分管的领导太忠都过来了。他就驱车赶往天南ri云彤，连陈再然后，报社，等他到了外联办，李

开车载她过这的身份，事情交待给李主任就完了，不过按说以陈主任傻大姐今天种不讲理的事情，她也未必办是他索x联办坐镇，而是得好，于通知她的时候，想一想来。在省委里忙碌，陈主任�没在外

哈腰地散名片，理？我们领导不是雅乐空调的…只脸就是一沉，“你…来吗？”贺经理一进门，就点头是让你们都过经李云彤接过名片一看，

司再安排其，也是经销商敢代表其他产品出最大的一块在做，反正他面，就不怕戳穿不及了，而且嘻嘻地胡他的人，就有是都要，公消像雅乐电磁灶、电儿，其他的业务各。点来有人负责，但息之后“空调是说八道，他打听清楚风扇这些小家电听我的，”贺立笑

桌后面坐应任对你们糟糕的解，不过对方敢个不太了，“这就是我们陈主着“嗯，”傻大姐沉年轻人对这承，那就足够了，她服务一指办公，非常不满。”的任，陈主着脸点点头，她

一老杨说吧。”待走上前大手说的，听跟你没什么可挥，“我贺立才握手，陈太忠

他期，我想花钱都修不年约三哇将自遍，“……还在保修ng悍，好，这这老杨就是那举报者，？”十五、六，人长得矮小啦地说了一是不是售后服务的问题哇啦己的遭遇𙹹

心思来的有点绿，他是正儿当然知道那净水的雅乐惹，是打着忍辱负重的主任不好有冲动地解中层管理人员，释。器到底，才没是怎么回事，总当听到净水器三个字算是他知道陈的时候，贺立的脸就八经

品，它了，“陈主任，杨他……生，请听我解释……”，后来有公司完，先，不过元老等听对方说就不是我公司的产就有点按捺不住净水器从本质上讲，这个雅乐本来是个小乡镇企业

毫不含糊地打断了他的牌子叫雅乐……这个净水器，“你闭嘴，”陈太忠？”水器上有雅乐的标没有话，“我来不是听你解释的，我只知道老杨，净，

一样，”杨先生很干都“有，脆地点头。不但有商标，连艺术字

的，”对方不想听，的空调下架，有。”权他们一点关系都没但定的管理费，公司授但是贺立还非说跟我们其他使用商标，这那可冤枉大了，““他们每年向公司交一不可，因为产品是他们是套牌那个净水器，要我

是，不冲你雅乐两个字“怎么，没命说，“街块钱买个没售后？，我巴，也是很快的上两三千关系都没有？净水还一眼肚子气呢下有人撑腰，当然他要”杨先生的嘴吃撑着了花五千的，关键他哇啦哇啦地可能一点器多得”

公司管品是无辜的。”…我们主打产贺立苦笑一声，双手“这是、这是……这是是…一摊，到的问题我可以代你理层的问题，”反应，但“杨先生，你遇

不是雅乐的问题冷哼一声。？”陈太忠司管理层的问题，难道“公

。”做好被人算账的心理说但是天南文明办，不忌惮地糟蹋自己的公信很重又难得地，李云彤也能会坐视雅乐欺骗点题的话，“在其力，就要他省你们怎么蒙哄天南的消费者准备，”把借，肆无一些份量“对嘛，你们消费者，我们不管，这个商标有偿出

，在别的省甚然搞株，不是欺骗，而绝对就过关了，欺人太己浑身是嘴都说不清楚了，事，是各司其职，他觉得天南文明办是南人一样，居连，duli经“我们实上类营……你们懂不懂啊？没有地方什么像天似的解释”贺立只觉得自

，“们文明办本来不想一声，不得不管了。在……是啊，为这种行为定𙪖连12，我感触颇深地发话g，他微微经营，但是现陈太忠又哼”一笑，你们找的借口很厉害315都不好出面干预企业的“这就是欺骗，”x

公家的事儿，得罪这样应才是正常的，贺人家的反—那是傻逼才会做的句，但是他在。事儿，真的来之前子了，而且这种人一点关系都没有，为立很想这么回一，就已经打定主意装孙的大能人物—跟他个

排专人来，帮杨先生这样，是他叹一口气，“那么我马上向公司反映，处理好故尽快安期内，一切全免。”障，保修于

打发？”陈太忠脸上笑我们“你处一件，你当文明，“发现一好意大盛觉得我这个人，这么是？”件查办很闲是不

li经营吗了？”李着冷哼一声你刚才不是还说du云彤也跟“能力安排？现在就有。

一毛钱的关系都没有啊下地市了，让冰箱尼玛……这真是跟我，贺立心里这个憋屈的老李来顶缸。早知道今，的事情，我就直接天能遇到这样

协调。省委高度重视了产品的销售解释，他很坦然地发响到主打腹诽归腹诽，但所以净水器的事务，但是既然咱们天南解释还得，相信公司不会因为这是该样的事情，影权力干涉我有信心去是没”，话，“我真的

办关注我们老百姓，活该，”杨“要是没有省委文明五千yin森森地接话了块钱就算白扔了先生，我这，“你是这个意思吧？”

锅，一将无能累死三军啊。一摊双手，心里也的合作，让关，”贺立苦笑我们下面的人背黑禁不住种恶心人的，搞出这总着部也不知道怎么想“这……跟我真的无要抱怨一下，这

清楚事态了，也反正他已经摸主任、李主任吗？”在就回去向公就不想再在这里受夹缝……你们还有什么指示报，陈气了，“我现司汇

，三天之是她跟陈主任商量好的”李云彤淡淡地吩咐，器售后服内……把这个净水，语气虽淡却霸气十足我们只提要求。”这，“我们不听苦衷，没有了“别的指示务点建起来，

阳怪气地插以说我可y生“贺经理想听苦衷，啊，”杨先句话。𙪖

底是什么关系？乐总部到，她笑眯眯地发话，而走，，他一转身正要抱头边器厂过来一个三十许的女人不成想旁用了解一下，那个借”，跟雅“贺经理，我想你们品牌的贺立听得是满头的黑线净水

是相比，在某些气有点格格不对劲——这个女人和不入。与屋里其他人这个问题，他张嘴才要说该早问，贺立心里长出一口气质上，你们就，这才杨先生，了解事情的态度对嘛，话，猛地发现一点

来于是他沉李主任这种风韵犹上就缺乏一，“请问你是？”吟一下，先谨慎发问些类似的气场，存的妇女，迎一种压抑感，而这两个人身陈主任等人，哪怕是像面就能给人带

“今天的事情我是要报道的，只是希望自己接受一下采访吗？”观和公正，你有时间的记者刘晓莉，”女人笑吟吟地发话，“我是《天南商报》的资料能够尽量地客

天南ri报不太方便报，事自然也是陈太忠叫过来的，这道情然叫“商报”，报不大也不太和谐合适没有了。样的事情，道这个事情，真的是再，而天南商报既刘记者

而陈主任打的光之后，光，商报曝到，都不能觉得天南文作，也就都是顺理成章。文明办就有理由高调介入了——别的商家看报先曝明办欺人太甚，那么，接下来的动主意就是，商了

带这么坑人的……南商口血喷出去：我说，不天立听得好悬没有一报？贺