不少弹是，竟然有幕充斥着直播无营养的弹间也间的热度问题。的幕都在讨论直播各种就罢了，更过分
量好“热度又涨了？但像变少了呢？”觉弹幕是怎么感
流了吧，很正常。”“弹幕分
涨了两三倍啊。”的“不对啊，gog新之后，有不少人都播间这两天人数暴边的直观赛功能和直播打通了去直播看了，我看那
播打不出其他直播平台的名字，有在狼牙直屏蔽字，但所有观众都知道这是指兔尾直播。
”“但度都没有降，反而还上升了。是各家直播平台的热
呢？”底是从哪个平台“这就很神奇流失的了，那么这群观众到
“反真实的，播的人数是绝平台嘛，呵呵对其他直正。”
播权是按热度收消息说，这次gog转“据内部小道费的。”
调整热度收费？那“各平台不就可以人为吗？”
、充胖子，宁可改高热度台愿意g充门面，也绝对不会把热度调低了！”“这og官方商业鬼才降自己的热度？都是打肿脸多掏钱就是的地方了！哪家直播平
者上钩？”“这波难道就是愿
然这个小道消息“很有戏剧性，但我不信！”虽
热度还着首页的不像话，虽然挂“还真有可能上的一些小主推荐位，但是这样gog比赛热度低得播。”意到几家小直播平台的，因为我注不如平台
“如果gog转那还真解释收费，得通了！”播权真的按直播间热度
腾达不赚穷人的钱？“思意少，小平这叫什么？大平台一分不台意思就行？”
仗义了！”就是少子面子钱，你不舍的面子掏就多掏，能不要面那“不，应该说是就挣个，很
也算是一股清流比赛还在打着，有了。度的问题，的间隙还一小撮人竟然在比赛在讨论直播平台热
地看完了这些人的讨，裴谦断断续续陷入了沉默。论
，gog的转播权费的！因为他知道确实是按热度收
会但万万没产生这样的后果！想到，竟然
台贴了之外的平不仅是转播权的收入于又给除兔尾直播不会降，关键还在标签。
不论数据有多低，兔人心了，因为过去的印象，数据真实已经深入化过。尾直播也兔尾直播从没有美
。平台都贴上了标签而借着这次总决赛的机会，给其他直播
、舍得花钱的数据造假平台；面子热度高的，就是爱
假平台。热度低的，就是抠门、不要脸的数据造
造假平台，就只有尾直播最先进反正来来回回都是赛功能！兔的数据最真实、观
使是在然是影响深远然会发生作用！赛结束后gog全球邀请，，即这显也已
明！你坑我啊！”“赵旭
裴谦简直是气不打一出来。
主意就是赵旭明想这馊出来的！
”方案，竟然这样坑我？把你当成股“亏我还肱之臣，让你想个
裴谦差点就想给赵旭单去了。明安排到第三期名
场景，又打消了这个想法。然而他回想着当时的
”…等等，不对不对。“呃…
意的说法是，转到，当初赵旭明提出播费用跟直播平台识突然的真实人数挂钩。裴谦
，觉得平台可以自己改热度，所以是裴谦一时兴起才改成了跟热度挂钩。
说不定还真能少赚！现在想起来，如果是跟实际人数挂钩的话……
际人数都下降了，抢走了，这些大平台被兔尾直播的实批观众都因为大转播权掏的钱自然也就少了。
这就导，gog转致兔尾直播赚了一次子继续维持高热度，台们还是要打肿脸充胖人数减少了，但大平播权又赚了可现在，实际一次……
裴谦陷入沉思。
“也就是说……锅其实应该？”我背？我错怪赵旭明了
确还不错的建议，但是股肱之臣，给“赵旭明实是我提出了一个我用错了？”
无奈。备受打击，有又回到自己背上的一种甩锅之后这让裴谦锅飞了一圈
是赵总的，那没事了“算了，锅好像确。”实不
续蔫了吧唧地能继无话可说，只看比赛。裴谦
条都不香了感觉手里……的薯
……
……
ፖ月3日，周一。
部，总监办公室。住家集团市场
末也完额，甚至上周全没能休息。烂天忙得焦头高明这几
集团也不是只有他住家在加班，高层也在加也在加班。班，公关部当然，整个
子也不会好过。住家集团高层的日股价狂跌，让投资人们受损了，毕竟舆论危机、
子算是他捅出来的。了，毕关明部的事情，但高竟这篓处理这次舆情危机是公这个市场部总监也跑不虽说
个宣传片的热度，之搞得这蹭《如果不是住家集后多半也不会被么狼狈房产中介模拟器》那团强行去。
是个诱饵啊？可高明也觉得到这其实很冤枉，他哪能猜
总监也不”业务过的，高明这个市场部已。是高层会议上拍板通层一早就定下过是为了是高的“贴心管家来的新业务模式，这住家集团作出宣传而配合这一业务
现这哪是高明能解沸题？决的问沸扬扬地全都直指住家在事情集团的盈利模式，闹成这样，网上
公关部那边也是一头明多少遍。里不知道骂了而包，背地高
。以旁观者的刀口乎情理就是把头往来，这一系列操作上送，但在高明自己看完全是合角度来看，高明这简直别人
到，住家集团跟向是无冤无仇，却突迟行然被捅了刀子呢？能猜工作室一谁
而且还这么深！捅得
不讲武德啊！
稿。应，发了一篇危机公关间，住家集团的公关部就紧急响在舆论爆发的第一时
内部将展给公众一个满意的答复。司步对相关业务做出整开深刻反省、自查，进一大意是对这次的舆情高度关注，公事件顿，并承诺近期
除此之一些套话，比如住家客解决了居住问题、等。外还有体验等助数以万计的租始终关注租客们的居住集团帮
上浇油、错上加错。，但至少没有火到什么太大的作用这个稿子虽然没起
无米之炊啊！公关部也没办法，巧妇难为
、沟在危机公关真，也就是承担责任原通原则、速度第一原则中则和权威证实有所谓的“5s原则”、系统运行原则诚原则。
时，危机简单来说就是责任，应该坦然司不能逃避或拒不承担面对；公关主体的公，当危机出现
体和要真心实意地与媒公众沟通，不能表面糊弄；沟通，实则排斥
利用好危机公关的黄金时间；快做出响应，要尽
要有计划、全面地展开个环节；工作，顾及各
量的个能、权威机构最好能争或有一定信誉人进行背书。取相关主管部门
危机公关就算是成危机、变成机遇。功了，甚至一般而言如果有可能扭转能做好这五点，那么
做到第一原通原则，勉强做到了真诚沟则。算是不打折扣地而关，了承担责住家集团这次的危机公任原则、速度
，住家集团的公关部是低头认错，表示会内部自查、整改，在舆论出现的短期内短有死犟，而期内给公众一个就已经发表声明，没毕竟在交代。
这样然不容易了，总比那些的反应，已越抹越黑的危机能在短期内做出公关要强得多。
积重难返，哪是公告三留下的坏印象家集团给租客们式和价值观，能扭转的这都是一家公司？最模东西，住言两语就根本的定的是住家集团的盈利毕竟这次被否有点
短最后整改方案，这已经是，给内错误给出期内时间先承认所以，危机公关第一能做到的最优解部留出一些时间研究，了。
了。的能力范畴和权威证实原则，这就至于系统运行原则完全超出公关部
法。大概了办研究出是两天之后，总算好在周末连续加班
能有什么根本上，这关系到住的改变，目方面面的利益，商业模式肯定不可上到下方，还会让利润下跌的家集团因为从导致股价雪上加霜。小改不仅无济于事前
以，说白了何度过眼前的难关。还是先考虑如所
元气等网上的热度改渐淡也轰轰烈烈地做一做表姿态，忘这件事情的时候了。，住熬过这段舆论，复反正集团家面文章，先做出一种认真悔改的变了，网友们逐也就能慢慢恢
这次住家集团决定发布一个整改公部的公开信。告，再搭配一封内
力。众一个解释；后者是给强一下内部的凝聚下价值观，顺便增公司内部看的，强调一整改的举措，给公前者是提出一些
结底也是给外面看的。开信当然，所谓的内部公，归根
情况；设立投诉信箱，这认真整改中介队伍更多听取租客们客签订合同的行为从严处罚；清性；在与房东谈合作时的真实减少电话骚扰的以下几项：的意见。假房源，确保房源查内部网络上的注重方式方法，，对各种欺瞒、诱骗租次的整改措施包括虚
状些耐心，多一些理是有就是强调“的，希望大家能多一助于改变目前这种现贴心管家业务”也另外支持。解和
务，做了那么多准毕竟这是住传资源，总不能就干脆备、花了那么多宣家集团主推的业直接放弃了吧？
这些关键介公司要好多了吧？及到根本问题，可是总比其他中改措施虽然没有触整
下去。论氛围，应该能候再配合公关部门制家集团已经造一种“其他中、住是最良心的”这种舆介公司更黑只要到时让这次的舆论逐渐平息
集团能在这里面选么？毕竟国内的中介，租客们闹来闹去，不还是只公司就这么几家，其他的还不如住家
事，被虎老虎追的时候不需要跑。过老的同伴就够了这就像那个故，跑过你
自己跑赢了其他同行。是向所住家集团现在的办法就有人展示，
次么这的都认危机，住家集团可了这一点，那也就算是安然度过了。只要大家全