斥着过的热度问题。养的弹幕充论直播间直播间也就罢了，更分的是，竟然有不少弹幕都在讨各种无营
像变少了呢？”怎么感觉弹幕好量“热度又涨了？但是
“弹幕分流了吧，很正常。”
那边的数暴涨了后，有不少g新的观赛功能“不两三倍啊。”直播间这两天人和直播打通了之人都去直播看了，我看对啊，go
直播打不出其都知道这是指兔在狼牙他直播平台的名字，尾直播。有屏蔽字，但所有观众
各家直播平台的上升了。”热度都没有降，反而还“但是
到底是从哪“这就很神奇了，那个么这群观众平台流失的呢？”
数是绝对真实的，其他平嘛，呵呵。”反正直播的人台“
这次gog转播权是按“据内部小道消息说，热度收费的。”
费？那各平台不就可以人为调整吗？”“热度收
低了播平台愿意降自己的热，宁可地胖子方了！哪家直官方商业鬼才的度？都是打肿改高热度、多掏钱对不会把热度调脸充充门面，也绝�“这就是！”
上钩？”“这波难道就是愿者
“虽然这个小道消信！息很有戏剧性，但我不”
家小直播平”是这意到几得“还真有可能不像话，虽然挂着推首页的荐位，但热度还不如平台的gog比赛热度低台上的一些小主播。样，因为我注
还真解释得通了！”“如果go热度收费，那g转播权真的按直播间
台意思“这叫什么？腾达不赚钱？大平台人的意思就行？”穷一分不少，小平
子就多义了！”少掏，很仗舍的面个面子钱，你不“不，应该说是就挣掏，能不要面子那就是
在比赛的间隙还在讨论股清流了直播平台热度的问题，也算是一比赛还在打着，有。一小撮人竟然
裴谦陷入了沉默。断续续地看完了这些人的讨论，断
的转播权确实是按因为他知道，gog热度收费的！
，竟然会产生这样的后果！但万万没想到
关键还直播之外不会降，在于又给除兔尾贴了标签。的平台不仅是转播权的收入
象，已经去不论数据有多低深入人心了，，兔尾直播也从没有美化过。兔尾直播数据真实的印因为过
其他直播而借着这次总决赛的机会，给平台都贴上了标签。
钱的数据，就是爱面子、造假平台；舍得花热度高的
造假平台。热的，就是抠门、不要脸的数据度低
是造假平台，就只有播的数据最真实、观赛功能最先兔尾直反正来来回回都进！
球邀请赛然是影！后，也已然会发生作用这显响深远是在gog全结束，即使
我啊！”“赵旭明！你坑
一出来。裴谦简直是气不打
主意这馊是赵旭明想出来的！就
臣，让你把你当成股肱之想“亏我还个方案，竟然这样坑我？”
就想给赵旭明安排到第三期名单去了。裴谦差点
。然而他回想，又打消了这个想法着当时的场景
对。”“呃……等等，不对不
直播平台的真实人数裴谦突然意识到，当初赵旭明提出的说法是挂钩。，转播费用跟
己改热度，所以才改成觉得平台可以自是裴谦一时兴起，了跟热度挂钩。
是跟实际人数挂钩的话现在想起来，如果……说不定还真能少赚！
。观众因为大批抢走了，这些大平台都被兔尾直播转播权的实际人自然也就少了数都下降了，掏的钱
现在度，这就导致兔尾直播赚了脸又赚了一次……，实际人数减少了，但权一次，gog转播可肿充胖子继续维持高热大平台们还是要打
裴谦陷入沉思。
锅其了？”“也就背？我错怪赵旭明实应该我是说……
实是股肱了一个还确之臣，给我提出不错的建议，“赵旭明但是我用错了？”
锅之后锅飞了一圈又回到自己背上的无奈。这让裴谦备受打击，有一种甩
了。”实不是赵总的，那没事“算了，锅好像确
地看比裴谦无话可说，只赛。能继续蔫了吧唧
的薯条都不香了……感觉手里
……
……
12月3日，周一。
室。住家集团市场部，总监办公
额，甚至上周末也明这高息。完全没能休几天忙得焦头烂
在加班，公关部也在加集团也不层也是只有他在然班。，整当加班，高个住家
也价狂跌，让投资高层的日子毕竟舆论危机、股人们受损了，住家集团好过。不会
这个市场部总监也跑不篓子了，理这次舆情毕竟这危机是公关部的事情，但高算是虽说处他捅出来的。明
集团强行去蹭《房产得这么狼狈。度，之后宣传片的热中介模拟器》那个如果不是住家多半也不会被搞
很冤枉到这其实是个诱饵啊，他哪能猜？可高明也觉得
不过是为了配合这一一早就定下团上住家集业务作出宣传的“贴心管个市场部总监也来的新业务模家”业务是高层式，这是高层会议而已。拍板通过的，高明这
，网上沸沸扬这哪是高明能解决样团的盈利模式，现在事情闹成这扬地全都直指住家集的问题？
地里不而公关部那边也是一头包，背知道骂了高明多少遍。
但在高明自以旁观者的角乎情理。己看来，这一系简直就是把头往别列操作完全是合人刀口上送，度来看，高明这
呢？谁能猜到，住突然被捅了刀子家集团跟迟行工作室一向是无冤无仇，却
而且还捅得这么深！
武德啊！不讲
公关稿。发的第一时间，住家团的公关部就紧急集响应，发了一篇在舆论爆危机
、件高度关注，公司内意是对这次的舆情事相关业务做出整顿，并承诺近期给公，的答复。进一步对部将展开深刻反省大众一个满意自查
。如住家集的租客解决了住体验等等关注租客们的居团帮助数以万计题、始终除此之外还有一些套，比居住问话
错上加错。这个稿子虽然没起至少没有火上浇油、到什么太大的作用，但
巧关部也没办法，难为无米之炊啊！公妇
是承担责任原则、真原则、系统运行原则和5s原则”，也就“。诚沟通原则、速度第一在危机公关中有所谓的权威证实原则
或拒不承担责任，关主机简时，危机公单来说就是，当危出现应该坦然体的公司不能逃避面对；
意地与媒体和公众沟沟通，实则排斥糊通，不能表面弄；要真心实
公关的黄金时间；，利用好危机要尽快做出响应
全面地展开工作，顾及各个环节；要有计划、
争取相关主管部门定信誉能量的个人进行、权威机构或有一最好能背书。
、变成机遇。公关就算是成功一般而言扭转危如果能做好这五点，那么危机机了，甚至有可能
担责任原到了承折地做扣打则、速度第一原则，而住家集团这次的原则。危机公关，算是不勉强做到了真诚沟通
给公众没有死犟，而是低头认错，论出现的短期内，一个交代。毕竟在舆整改，关部就已经发表声明，在短期内住家集团的公表示会内部自查、
易了，总比那关要强得多。危机公的反应，已然不容些越抹越黑的能在短期内做出这样
这都的盈利模式和价值观，能的？有点积重难返，哪是公家集团给否定的是住家集团告三言两语就是一家公司扭转毕竟这次被，住租客们留下的坏印象最根本的东西
整改方案，。，给内部留出一所以，危机公关期内能做到的最优解了些时间研究，最后给出先承认第一时间这已经是短错误
至于系统运行原则和权则，这就完全超出公威证关部的能力范畴了。实原
好在周末连续加班两，总算是大概研究出了之后办法。天
目前的让利模式肯定润下跌，导改济于上的致股价雪团从上到下方方面面的商业不可能有什么根本系到住家集事，还会上加霜。利益，小改不仅无变，因为这关
度过眼前的难关。，说白了还是先考虑所以如何
上的热度改变了，网友们逐渐淡做表面文章，反悔改忘这件事情的时的姿态，也轰轰烈烈正熬过这段舆论，等网地做一先做出一种认真慢恢复元住家集团也就能慢候，气了。
再搭配一封内部的公开信布一个整改。这次住家集团决定发公告，
价值观，顺前者是提出一；后者是给公司下内部的凝聚力。些整改的举措，给公内部看的，强调一下便增强一众一个解释
部公开信，归根结底也是给外面当然，所谓的看的。内
重方式行为从严处罚；清查内瞒、诱骗租客签订合同几项：认真整改中介这次的整改措施包括以的更多听取租作时注部的的情况；设立投队伍，对各种欺源，确保房源方法，减少电话骚扰真实性；在与房网络上的虚假房东谈合下诉信箱，客们的意见。
多一些耐心，多一些理解和是强调“贴心管家业务”也是有助于改变目前这种现状支持。的，希望大家能另外就
那么多宣传资源总不能就干脆直接放主毕竟这是住家弃了吧？集团的业务，做了那么多准备、花了推，
可本问题，虽然没有触及到根要介公司关键是总比其他中这些整改措施好多了吧？
良心的”这种舆论氛围让这次的舆论逐渐平息已经是最时候再配合公关部，应该能只要到中介公司更黑、住家集团门制造一种“其他下去。
里面中介公司就团，租客们闹来这么几家，其他选么？的还不如住家集闹去，不还是只能在这毕竟国内的
，跑过你的的时候不需要跑过老虎那个故事，被老虎追同伴就够了。这就像
办法就是向的同行。展示，自己跑赢了其他所有人住家集团现在
是安然度过了。一点，那么这次的危机，住家集团也只要大家全都认可了这就算