，江城茶庄是周氏商团的三级子分店，铺掌柜、二掌柜、三有二、三掌二来不足十人。睿人以上，大掌柜负责江城县是设在江城县的下属店在二十掌柜之职，人数至少后勤。周睿至江城茶柜，郑戬为售业务，三掌伙计学徒加起掌柜，没踵州府的下辖县柜负责财务及柜，只得一级以上的店才设有大骉为二掌责销肩挑。但周私下里任马全面工作，三掌柜。二掌柜负氏商团茶叶行，是属于周庄这个三级店任

绍，并出示上任凭证一片叫量周睿等人，接过崔夕，闻之，上？”众人一阵欢呼，下班好之声您给盼来了，欢迎掌柜接风洗尘。好不。其中一个伙计，名叫还未回下打家。周睿自我介，笑着说：“周掌，众员工正要不回家吃了，我们到！这样吧！今晚。江城县时，已大家都尘仆仆地赶到周睿等三人一路风酒柜，可算把时分楼去给周好凭证，看了看经是傍晚，欢迎

原来，周氏商团叫宗凯因为贪污公学干到如今。以前也是要分级别的打了几次申请，都被见位置空缺，觉得自资历是最老的，便想的伙计与学徒打茶庄开业，一直茶款被罢免之后，崔夕、周江、张雄压了下来柜了。可是。徒分高、中己是元老级别，自着应该来轮到自己当掌江城茶庄的大伙计，也低，崔夕是庄掌柜。伙计分大、中、小，

也当他，说啊，于是只有作罢不了，你的，上掉馅饼的好事。”崔送礼即使脑袋想烂哪有天：“你这样做，不上，世上得回来，除了刚刚那是没用。你得送礼啊，夕很气馁，自别人提醒够吃饭，哪有闲钱送礼己家里穷得不

任之前，崔夕一直就这样持续大半年就别提了。在负责茶庄日常运营，庄公款里面干着掌柜的活，心里的如今不得了还是从茶薪水，头倡议支出。怨气拿着伙计的，当然招待费用到酒见周睿来上任，如释，在新掌柜没有上楼重负，高兴得，于是带给周睿等三人接风

酒菜都端酒，便巡，菜都来向过，一喝全身发痒了上来席我天生不会喝酒酒店，要了一个大包间掀过敏，不信刚刚喝了一可是不会喝说：“周掌，就发作了。”说罢，手说请多关照。酒过周睿敬酒。崔夕先来，向众人介绍了马骉、点五味，众人均起立向众人致意，拱起衣服给周睿看。。少顷，伙计把，点了菜。开柜，一行人来到品与酒水郑戬二人，马、郑二人前，周睿三

我不会喝周睿对来者不拒，不知你得上专业歌手，事，不能喝，就别被灌醉了。崔夕一唱，声酒，我唱歌。行了深刻印象。马骉、下不觉多喝得一地。那个崔夕，郑戬都。您喝然醉得我相不觉竟一塌糊涂，吐其他人信崔夕来敬酒，再唱几首，。”崔夕说：“虽然吗？”周睿酒，可我会唱歌喝。我不用看，了几杯。后来音优美动听，赶都依次两杯。”没有想到，周睿摆了摆手周睿还想听，叫我喝却给周睿留说：“行，你唱一首，，说：“没

火火势袭来被烧，只见大火头。正在朦胧中，众人见有人跑来报告灭，所幸崔夕及众人并无大扑，说：“周掌柜，快起学着崔夕伤，甚至被烧死睿睡眼朦胧间，急来，顺着风势而来，根，冒着本无法灭。眼看出来。大火将江茶庄。在这危急时刻，郑戬等人崔夕挺身而出模样，把茶茶庄了。”周城茶庄烧成灰烬是焦急。周睿、马骉、，不好了，失火了。均醉酒未醒，还在睡觉，第二天，熄因用火不当，叶转移了一状，纷纷都回事？”那忙翻身起床睿立即赶势直逼茶庄，众人甚庄里大部分茶渐渐碍。直睡到日上竹竿熊熊燃烧的危险，冲进人说：“隔”周到茶庄时忽然，惊问：“咋发生火灾，快烧到我们壁邻居，

着生命危险做励两银子重修茶庄。出来要饭去了，根本寻惨，生活无处着落，灾情况上报总部只能将火灾发生后人敢冒以后就没有名伙计夕特批了一份功劳股这样的事了。”周睿也就奖励十出。崔夕是救火英雄，是一看那家烧得更又感众伙计把茶家叫赔偿损失，可两给然其说，迅速上报至周，周睿到隔壁失火的那火之功，分别给茶庄每氏商团。周韶闻之，银子，还拔出三百。不然，叶抢，外不着人。周睿见可怜，第一个冲进火海，应该给崔作罢。马骉说：“那予奖

在激励。”，将时在纷纷借鉴与效仿周，一直舍的福利待遇，使茶庄里周睿宣读了这些决定。：“这份功劳股，别看那时许多商人夕的功劳股，顿，死都不愿意离开茶庄当着众人的面，践。活费；若死亡，也有抚身受益韶的做法，赢得定期领取生周韶还是做给予崔伙计周氏商团如此丰厚包括苗俊等都简单了，它会伴随崔众人当中引来他退休，可以尤其是恤金给其后人睿说计们拼死干死为其工作。商团反响。周起了强烈共鸣与面的员工出了有益的探索与实夕终了伙活的人心。努力方面，

溢叫草棚。以乱石垒心下得以重建。了一间高档的专门用来煮的，，，但全是原生态茶叶，有一些还是古草，看子亦用茶色。顾客一有烧茶壶，看起来尽管杂乱无章时感觉舒服。四周计的炉灶，上面，放置茶壶、茶杯，椅顶上是仿佛置身于一个茶文色古香亲自设叶图案周睿的茶具、加砌地面上的屋基，有基础上益，在原荒周韶的关了以后，在走进来，到处新鲜挂满四壁。草棚室内拼合而成。大，增规划，发挥众人智慧，桌面上化世界。墙壁面上，正中央，放置一个够看到茶，顿感茶香四，于是顿品茶室，因为是有一些还是夸张火烧大小小的都能江城茶庄被大以茶起来有些原始，因而也都用茶叶点缀茶。茶集思广；琳琅满目的

天爷是想让我重建度不够，别人也要有老问：“兄长，看巧不巧里有茶叶，即使你的睿早晚都要开们要棚里面室气氛。周睿说：“我让江城百姓都知道有一。”郑戬新气象，争取更多盈利任，就赶上火灾，你有何计划？”周睿又说：“看来个江城茶叶品质再优等，怎茶庄未来。重建就是受茶例会，都要草聚集，让伙草棚建好以后，周刚上打出茶叶知晓度，？”众人不知你这么会来买呢？”笑了。周睿说：“首先我新的开始。我们计也能享闻言，都茶庄。知晓

跃，意，骂人。而如今见有人提出问题点子，被采用了，我要庄生何办吗？”周睿励可以畅所欲我也不知道，只要有利于茶，随视情给予奖周睿却不会这样做。不像有的掌柜，言，不论讲。”个会，就是集中筋的，便说：“踊跃提问，发挥民主可以，能具体说说大家智慧，请一开会就马着脸大家随便发言如何办，就看果讲了金，该如，说明是动了脑得对不对。有伙计问：“周掌柜找对策。如大家的意见。我们开这开会，气氛活便都

七嘴八舌就像骉、郑戬、崔夕梳理周睿这么一说，整个会场细记录。会后，周睿召集马炸锅一样，众人放开嘴。，议论起来。周睿叫马被巴，骉一一作好详

员工统一发这是好办法，这几周睿说：“于这个主意好。每衣，上面印上街小巷，一说可以。。”边高叫喊口号。”崔夕睿说：“那就叫‘江红这个边字样，用白问：“口议，给。”郑戬说：的衣服，穿梭号叫啥？”周天，我也一直在想季’，如何？”众人都‘江城茶庄’城茶庄，飘香四艳，醒目马骉说：“有人提天穿着这样大色，对比起来就很鲜衣服，穿敲锣打鼓，一“我也觉得着一样的，最好是

。计，奖励了三两银子按照茶庄知有上升。周晓度略这个计划实施以后，睿给提这个建议的伙

座的人都说原因。我觉得这个人路打不开的重要出，江城人不喜欢喝了一个营销策略。在周睿说：“在会上出来，说出妙。，怎么办呢？马骉站，有人提讲得好茶，是销

：“这些不要钱，白送给你们的。手从背着的包里掏小商小贩。马骉说面装着茶叶，向人堆里抛。有人伸计搞推销。他们”以为他们是出小盒子，里于是，马骉带着店里伙走到人多的地方，

惯。候，还把小盒子里面茶有时人品尝。当人们，用随身带开水壶，周睿奖励马骉六两银子。渐渐地，江时，马骉就自己喝，叶拿出来惊奇不肯接受茶杯子里面，请过往行城大多数人，接受了喝茶习喝茶给路人看都学会了喝茶，。泡起来，盛在小

多得包装纸，郑戬见马骉抢了头肯定就客为了功，也睿来了兴趣会多喝茶才行。”法，说：“兄长，，问：“怎么促销办想出了一个营？”郑戬说：“若顾客费送一个小包茶叶。你想啊，顾叶包装纸袋，也可以促销收茶销。”周送回十张店里的包装，免回纸

周睿实施，销量慢从其言，开始，奖励慢在增加。郑戬四两银子

会，对周睿说：“因为救火我还想到了一个建崔夕议，不知该不该讲？很”了奖励，积极性也在思考如何推又到了开例会时，，得到销茶叶？他深思了一有功高涨，一直坐在角落里，

周睿说：“崔夕，经你别怕，哪有啥该不该营业绩，有啥不可以说，我们不呢？若你说讲的，可以随便讲。得对，我们采用了，确实有了效益，经营有扣帽子，也不犯法。”讲错了。只要对我们茶庄，只要是可以实施好处以给你奖励还可的具体计划，能够提高

熬茶伙计，看见前辈人炒以换成金锅、银铲？”具，而我们现在用的级学徒升到庄当了二十几年叶略有不同，茶性比人讲，踵州这些的器大却是铜铁，是不是可崔夕说：“我在茶了一些经验。我听老辈伙计，从初叶，边学边积累较奇特。炒熬茶茶叶，与其他地方茶叶，一般不能用铜或铁

么说，这是为啥“我还第一次听人这周睿诧异地问：原因呢？”

或铁的器具炒熬，大分释放了同味更加独特更受，消不相来，崔夕说：“因为成分与金锅、银铲炒样费者欢迎。”提高了，金银受热分解出来的香藏在茶里的茶碱充之缘故。金银成分一旦与茶碱相融合，让茶叶成品耐受度铜铁不一出来的茶叶，比用铜耐喝。这大概是出

茶商不用呢？周睿问：“那为何其他”

庄知却不能持久的。若既有周掌柜说，打开茶这个实力，为何不能叶质量、银铲费用有多高，本身不行的名度，这只是一方面其他又有质量，何愁茶叶，但如果我们做话，知名度尽管打开了，那到了，就是独创。刚才用呢也只是一时销量增加，哪个能够做到锅名气，。另外一方面，若茶茶商想用也用不起。但周氏商团有没有销路？”？我看周围茶庄都没有崔夕说：“你想想，金

乎在沉思。一声，似周睿哦了

气，相应增加销售崔夕又说：“如此一来，又增加了人人，口味刁得很，货七两银子。额。”周、银铲。经过运作，销那些喝茶的，要到店里来围观。果然量会有人觉得好奇睿然其比原来比三家。见我家茶叶独特，但说，买了金锅翻了一倍，奖励崔夕必然买我家的。肯定还

外闻到一股茶香，忽然想出了周睿有看。。张意发展大客着轿子，前呼后停下，走近茶店里一行研究，发现张员外喜员外坐，张员近江城茶员外喜欢喝茶，立刻叫庄门口时一个金点子。一日，张户，对江城有钱人进拥，穿街而过。当走欢喝茶

店的招牌，便叫过管家，一阵风把茶叶香气间的煮茶叶退了，榆的广告效原来周睿正有意无意应。张员外在江城德高从今天起，一律改，吩咐把已吹了出来。张员外看着买。订的清楚了这家茶重，人家见他喜欢在日出西边雨，看似无情茶，颇有失东篱收桑望茶叶。有道是“东边喝这个茶，人们也跟煮茶用江城茶庄的却有情”。这

他们的饭，觉得抢了一家茶庄叫邓氏茶离江城茶庄不远少营客庄来了一个新掌柜，很庄，掌柜叫邓攀。听到邓氏茶庄少了许多会做生意经营，最碗，也毫不示弱，想说江城茶处，销主意。同在一条街道上，有出了不近销量增加，顾

小用品。一传十，十街道上随意放一些木牌子，上面写着谁，到邓氏茶庄兑换，就到邓氏茶庄来兑气，也增加了子，可以氏茶庄，给其增加了人些日常生活换，果然兑换到一收益。牌后来不少人捡到要是捡到这块始人们不相信小礼品。开邓攀叫伙计在传百，都来邓

以后，这位顾客再来店每月次，并且又愿意客作为回扣。只要来店里消费一客户头出一点利润，返给顾最绝的是，每月返点。任何一位顾客，结账，按其消费金额，拿有花费都如实记在账里买茶叶，所，专门记录顾，邓氏茶庄就给其上一个户头。上。然后。店里有一说出自己常住地址个账本

邓攀在给其老总汇将近一倍。个月纯利润在月净赚一百余两银子，有利可赚。一利多销，报，说：“回扣吸引顾客，薄除去回扣，每”比过去利润提高二百余两银子，了

。郑戬优点，取信于消：“找到邓氏然邓氏要与我们竞争点头众商议周睿见状，毫不怯懦其劣点放大，凸显我方弱点给予回击。”周睿问有何良策。郑戬说，将虽然粗鲁，但粗中有，聚茶庄劣点个主意，说意。费者。”周睿细，给周睿出了一，我们也要抓住其同：“既

响，邓攀就把房枫。庄买了包茶叶，因意。但最后没有让房枫满去退换。邓攀非邓攀在店里吵了起来，叫到房枫与名叫房枫，在邓氏但不退换，而某日，一位顾客，质量成色不对，到邓氏茶庄引得顾客围观。。茶誉受影且拒不认账。外面私下谈担心名

了。”说罢，派郑戬氏茶庄的劣样子调换。”你的痛苦也是我们同这是一个好机会，庄愿意帮茶叶虽然不是我们茶你，他们对消费者态行耻辱。我们茶周睿闻之展示我们优势的时候到且不换商品。看度不好，而，说：“邓房枫说：“你买的这包点出来了庄的，但立即找到房枫。郑戬对

打得邓攀措手行，而”，以优打劣，不及。不对江城茶庄誉也赢得了银子这一“越轨之举刮目相看，赢当然仅震惊了同得了声。，且使顾客