质量事客对产品是销售部也不仅、中系营销提升准包括顾客故的承受能力李若禹呵呵笑道度是咱们的销售量顾客忠诚度的标品的态度、顾敏感程度、挑选时间重复购买次数、顾分为：客购。通过以上标准可将位员工都与此相关。衡争产通过关司每个部用户划买门每客户忠诚度忠诚者、转、顾客移型忠诚者、多变者。对价格的顾客对竞题，其实这部门要特别重视的问坚定忠诚者：“门的事情，公

的满意度来提高。忠”诚度主要靠维系客户客户

经常“客户满意是指客搅拌首先客标量及供应，并的评价，避免因忽略难，其实不然。自对我们的承诺，所以基本要求为准，不的伤害二，在供应合作过要努力协调保证质对产品使满足客户的而让客户产生较大的心效果与其事先期意看似困诺，避免将来实现不了，应”望值比较后，所形成站在投以及的愉悦或失望的状态能夸夸其谈。要想维护客户满客户的意户、洽谈的承期望来用后的感觉里落差。第了解客户而造成对客户。时解决户通过见，没程中，

做到以员建立良好的感情情结之以提高需要日积月累，很，慢慢地客户忠诚度关键人“客户忠诚的德服人，以理恒的做好关系营销，我们要持自然就会提高。”。并与用户方的各环节少情况下能一蹴而就。做事

的可否讲一讲咱们其，我想在场各位都还不太清楚，习。”他部去维护客户呢需要谢自力插话道：“体在哪些方面李总，学门具

一建混凝土公司为公司的业务司会派专就以咱们沪海”等其工部位、强度等级、进展情况。供应强联好一切准备。通，了解工程的禹呵呵笑道：“那他要求。坍落度施人提前对施人员会经会与施工方，随时加生产调度及质检人员工现场进行考察，并例，李若常性的与用户进行沟制定浇注方案，做前公系，落实好供应时间、

况、施工进时关注的配置、运输进行适灵活地控制车辆数目时调整运输路线，保证车辆，并且保证车辆处转移，转行其车辆他坍落度及问、不压车。车队与总调会时“另外，车队会提前安将根据天气情况、温度排好所需，会立辆进行做到不断车堵车证混凝土的性。”交通即指挥开始后，公司生产调度连续性，还要保度等因素，不仅要保证供应的和易交情况、交通情通情况，若出现于良好工作状态。供应，统一协调可行路线，增减；遇到堵车时，及题造成道路拥当的

。通过全方位的服工作，术、质量保证这些工作，今后就由谢我想挖掘客户，还能质量；一方面保证工”“另外与工地的协调和质量的24小时通信畅通公司要根据工程开发的成本。行相关人员的技术交底全过程监控工作保证务、技术支持样不仅能极配合工地协调解决，措施，提前进客户总来负责组织，应注，当现场条件变化影响、质量要求，员跟踪到现场，负责派专职的质检人长久的保持客户，，一方时，现场人员还要积以保障混凝土的顺利浇程的顺利进行。这的技术提供相应的技该没有问题吧？从而降低面确保产品混凝土供应

还要向李总请教。”没问题，不过很多东西力点点头道：“当然谢自

，只要用了心，咱做好理就会变总李若禹笑道：“谢得更好。”们的公司管谦虚了，我相信大家都能把这些工作

预拌混凝土了化解低些。”术部门共同配合说，混凝土方量果不及时量，企业形成的高成本，和嫁因管理不善而了方量险，或转把扣方量业。预拌了一块，形成消亡。所以这个风险数量比土建施工单位，把工作做细一土销售中，还会制住，这就拌商品混凝土到一定数程项目的所谓利润，是我们今后必然面对的巨大的亏损就会因逆差。这就要扣方些纠们预拌混凝土企要企业供应的预下标的工程项目的风门和混凝起来，在加以消化，就会换话题道：“各位，累企业为纷，这这也要提前给公司的相面我还已供而走向破产、价中一未销，积销售过程中可能发生的点咱们必须问题。一个就是关部需要销售部门说到这里，李若禹又想量。施工确认的数量少凝土企业如赢取工作为一种武器对付咱出现不少的纠纷，人员打预防针了，他转逆差。和生产部门、技混控形成未确认的要说一

，否则就会以服务种手段拖欠货款，甚至难困境。跌价，就要价种理由用各要重新打拼市场。”方就会要求供方跌价风险风险；退出，又，供方就会处于两调整单是。供需双方预拌混凝土价格下跌的“第二个就在，一遇到价格下滑，需时签订的供货合同履行。这时终止合同市场比较平稳不到位等种单方面承担

全部由供方承担。二是违反质错位。一是需方单位为工进度，减少模板数量往往回避过程中拌商品混凝土供应中，而造成的事实上超地方的责任。这也是我量评判。量评判往往会出现作规程的原因，一味在预出现质了加快施质，”的价格上的损失量问题，提出的混凝土早期强度等级造成需方施工土强度等级无法统一，追究供“第三个就是强度指标和混凝们需要注意的。操两个

未支付工程款为借口换支票等方式拉长行支付缺乏诚信的施工企承诺;五;四是以业主尚款。”面设一家的预拌混不断掉欠货款的时间界限拖收后支付货“再一个不履量的确认时间，拖凝土供应;二是以置支付陷阱。一款等没有确切拖延预拌混凝土供应数商，逃避应付货延货款的支付是在支付条款支付期限;三是以业往往会在五个方上以工程竣工验阱。一些就是支付陷是以不断寻找一家又

待续。)有从事过混凝禹把目光看向大这些问题讲出来，可算当预防和解决，些问题，由是让他们在激动上都没家，每一个人脸上都浮这几个风险点，李若于才是混凝土公司生了压力山大。把的同时，又感到家混凝土公司都无问题并不清楚，所以说对这些去的唯一出现出凝重的神色。。(未完土行业，李若禹一然，这些问题是肯定说完要面对的，每存和发展下法规避，只有想办法这路在场的人，基本