他的销售那样，虽然带感，不像其，但却给人一一边玩着抬杠机种特殊的亲近心理。”着扬一边说道：“他，却让人自然产生戒备虽然长得其貌不波有些感慨地礼貌的微笑姚
“这一点就很难得啊！”
点时，我的用意。”刚开始他一是有点个劲地介绍抬杠机的缺“其实他此举懵，不太清楚
然产生了一种逆反心理。”“但是在他介绍的过程中，我突
“他越是不推荐，我就越是想买！”
了我的购买意“再之后，我让他给我具体功能，更是大大。”强化愿演示抬杠机的
！如果不是对顾客短的时间内就把我给说心理的精确把控，“所以我动呢？”觉得在这么，这个销售不简单怎么可能
实并没有太奇怪了，显然教出来的而伯乐不常有，不同啊！”“不过听，他自己其千里马常有销售经验。这就不多员，确实是与众他最后说的话，这显裴总调教出来的销售人然是裴总亲自
谦：“……”裴
逆反心理？
越是不推荐，就越是想买？
你……是贱吗？
道：“我觉得你应该好下，为刻，阴阳怪气地什么会出现”裴谦沉默片好思考一这种心理。
想想自己的子是不是还正脑常。言外之意是，好好
销售都告诉你别买，你非要买，这不是脑子进水了是什么？
周暮岩点头赞成：“确实！”
满欣慰裴谦愣了一下，然后充老周。地看向
有正常人的！果然，还是
周暮岩显然也觉得姚波反应过度了本不合理，也不正常。理根出现逆反心，
是个好消息！来说，显这对于裴谦然算
，底为何出现，。”：“这种逆反心理到续说道继然而周暮岩沉思片刻确实值得我们反思
心理，同时有一很强烈的购买冲动。”“我也和你生了逆反一样，产种
我了放在家定就要去下单了。”“要不是说不里，早就已经买
的结果！”原因，我觉得是多“究其因素诱导方面心理
念。”概很好，不管形成了一种先性，这已经在消费者以来口碑都本上都有非常独特的个是贵的产品还入为主的心中“首先，腾达产品一直是便宜的产品，基
他的店面拉开’的印’、‘产品都是精品了巨大的差距。这种“其次，整高大上，跟其腾达品牌力极强环境进象。”个一步强化了‘体验店的环境非常
再次，进店之后的所见购物不同于其他体验店的优质的顾客人群，销“步强化了这一印象。”售们的透明服务，这种体验，都进一所闻，包括大量
的潜意识！”都值得购买’了一种‘这里的的顾客心理已经形成让体验店中产品绝对“种种因素叠加，
非常客观、公正的角度心中的潜意销介绍的，这就会与顾客售却先介绍产品的缺生逆反心理。”处，还是用一种点或者不足之识发生冲突，刺激顾客“而这时，产
是什么意思？”“顾客会觉，这东西明明很不错，你却一得直在讲它的缺点，你这
“容。求销售演这种逆反心产品‘鸣不平’，要”者介绍理会促使顾客为示这一产品，或它的更多内
的展现，，觉得自次顺应顾客心中的潜意识，让顾客觉得“随着产品优点缺点会被全部冲淡，而且会再很舒服之前的己才是对的。”
愿！”得到了进一步强化，让还未购买意’的印象的顾客产生了强烈的都是精品产品“于是，‘这些买这一产品购
高明啊！”姚波恍然点头：“
…欲擒故纵？”中的…“这难道就是传说
”人防不胜防！“简直就是一套组合拳，让
顾客足且能顺利地在“但这样做也有一个前别、整体口碑所有产品都必须提，就店面，才是品牌一定要过硬，而必须极高，再搭配够特种逆反心理。”上如此狠下血本的心中制造这
有实际了逼格，也是意义在里面的！”么漂亮不仅仅是为装得这“原来体验店
非常钦佩用的眼光看向裴谦。两人
而裴谦口罩上面的两只眼睛迷茫。则是回之以
……你们……在说什么玩意
理？逆反心
欲擒故纵？
我压根没这个想法啊！别扯犊子，
完全是意外，是意外这啊！
：“话也不能这么咳两声，解释裴谦轻总还是有些顾客会被劝退的。”一说，道
的，那这体验店也太失败了！要真像这俩人说
顾客的目的，反而达成了比一般销售更劝退？好的推销效果不仅没达成
这也忍了，裴谦觉得自己不能接受。太残
劝退。”周暮岩点点头：“嗯，说的没错，当然会有一些顾客被
“但这恰恰是最高明的！”地方
言之就是特点在于‘“这一套组合拳的‘”不愿者不上钩’。愿者上钩’，换
认可，从潜意识里会产生这种逆反心理的前提品的一定都是精品。的品牌高度须对腾达“是，必认为凡是腾达出”
化顾客心中的是会强，他就更不会购买了。“假如顾客本来就看销售在介绍不上抬杠机，”抬杠机缺点的时候就不会形成逆反心理，而潜意识
气。微松了口听到这里，裴谦稍
还行，要这么说的话糕。，情况还不是特别糟
的嘛。总还是被劝退有一些人会
“但是……”
达也不亏啊。”不上钩’的情不愿者周暮岩话锋一转：“况，其实腾对于这种‘
打算不喜欢这个产品，不人本来就行买了，肯定这些悠着“也会后悔，要求购买。就算被销售忽强退款退货。”
麻烦，还会给顾客售下‘销达集仅产生了退货等一系列团的口碑留“到时腾破坏。”候不体验店这种轻松惬意的氛围被良印象，进而影响整个，让忽悠我’这种不
清楚，会让本来不味地为了完成业绩而推得销售大大方方地把“反过来，假如销售先一步的需度考虑是否真，有什么说什么，不是销，而是切实地站在顾要这款产品。”一打算买缺点讲客角很实在的顾客觉
好印象。”销售留下了一个达这个品牌，以及腾客现在不买，也对腾“这样一来，就算顾的达体验店中
他感兴趣的新产品‘”了！愿者上钩时，他就会变成’的那批人，自愿购买“等下次遇到
为忠实顾客。”下了一颗种时间之内会逐渐地生根、发芽，将他最但却在顾客心中留化“从短期来子。在未来一段看，虽然劝退了顾客，终转
合腾达的一贯作风。”“这种长远的眼光，完全符
“太高明了！”
默默地对裴总一挑大拇指。周暮岩
知道我们门店和腾达体来如的差距慨验店在哪了！”此，我“原姚波恍然，感道：
“不单质、类别。”售人员的素质和商品的品不单纯地在于销纯在于钱和投入，也
根存在很本原因。”“虽然在这些方面也并不是大的差距，但这
“根本上的差同性！”距在于，整体的协
考虑提升门店购物体浅显的地方。”往都是非常片面、非常“我们在验的时候，聚焦的往
升他们的专业技能；更让改修一下，换换销售人，给门店装店内布局，提升人流量“比如……”，灯光员培训、提物体验更好；组织区位和一下门店的顾客的购
，虽然会起到一定的效太片面、太浅显了“但这些举措都果，但无法从根本上解决问题。”
“感谢裴总路度的思全新的、更高维，提供了一个！”
挥作用的。”到多大的素共同发能起，到底作用，是多方面因向顾客展示的窗口“体验店和门店，作为品牌
规划、体验店的装修局、销售人员看似关的！”如何推的点，其实是紧密关联产品的销……系不大和布、“品牌形象的塑造这些
学反，纳入整体考量，才造的一部分，给顾客让体“只有将他们全都统也变成一起来品牌塑最棒的购验店应，能形成这种奇妙的化物体验！”
“裴总，太感谢了，西了不虚此行，学到太多东这次！”来腾达体验店真是
姚波不由得双手握住裴总的手，眼神中满是感激之情。
是金鼎集团的一块心病金鼎集团的门店近年来每况愈下，。一直
着开网店等等。过很多种办法，比个问题，金鼎集团也想为了解决这手的销售人才、尝试销售人员、挖竞争对如对门店装修、培训
但全都不成功！
虽然稍有起色，但仍旧无法对抗大势。
今天看差距所在店的症结所在。，姚，了腾达的体验店，又也明白了自家门明白了金鼎集团门店和腾达体验店的跟周暮岩这么一分析波突然
！答案，简直有一种拨开云雾见光之前困扰的问题得到了明的感觉
一定就能解决。当然，知道了，不
贸然学习，最根本的还是靠品牌和产品的销售模式，肯定会死的很惨。腾达体验店应的产品力做支撑，力，如果没有相腾达体验店如此成功
千里了。就变成了“的“假劝退”立刻真劝退”店的销售额怕是要一泻那么销售，门如果产品质量不行，
式不力和产品力，跟腾。毕竟金问题，甚至有达还的见得就能解决金鼎鼎集团的品牌号召是有很大差距所以，这一模可能适得其反，集团目前的
总在腾达体验店的处确实向姚的但不管怎么说，裴波展示出一理方式，的、之前从未考虑过种全新可能性。
店的问题。是让他能够一个审慎地观察自家门更高的视角，重新这相当于站在
总算是拨云见日、向前迈进了一大步！就算无法立刻解决，也
看着姚波满脸激，裴谦陷入了呆滞动地握着表情甚至有些忘乎所以的自己的手，状态。
这特么也行？
验店练手。本来以为销售集团的，培养好了能大笔田默，培养是腾达的长远大是让背销售准则，又是给田的同时大幅降低营业额所以裴谦才下了这功夫，又花钱计么大的默开体
大的第一天，就已经翻车了？？？结果，这型体验店试营业
谦不由得想起之前孟畅所说的话。裴
门口看了一眼，到体验店肯定会火！就知道这个地方
那气。时裴谦还很不服
你知道体验店里边什么情况么？就觉得它火？是不是太一厢情愿了？会
厢情愿，相反现在证明了，孟畅，他看得很明白。并不一
验店不会火的，似乎…只有裴谦自己…一厢情愿以为体
，无语凝噎。裴谦不由得仰面望天
的故事。啊，一个多么令人悲伤