会因为负面又问口碑的过度积累孟畅种模式一直持续下司造成伤害吧？去，肯定道：“长久来看，这”，对公
“难道这些公司从来没有考虑过这个问题？”
当然田默说道：“考虑过。”
办法。”采用另外的一种商业模式的，他们会“但他们是绝对不会放弃这种
孟畅：法？”“什么办
知道快递公司反问矛盾。”回答，而是直道：“你知不田默没有四个字：转移和外卖平台的做法？接
我隐约能猜到一点孟畅。”想了想：“
的情田默行业解释道：“其平台，实际上也在介这个只不过相对而况要好一些、方向中言，比租房中间商靠拢，从服务实快递公司和外卖收敛一些。”
，而是样就能省掉一个人能干完，这快递柜，公快“很会去缩的工资。”现在两个人就全都扔到小区原本三个人的活递员不要把司和外卖平台也每一件快递都送货上门多时候为了赚取利润，快递减服务。比如，让的
，从中挤出利间地送，一边“外卖”不得不闯红灯、赶时润。平台也是一样，给提成提高快递费，一边降让这外卖给快递员的堆上去，外卖员多派单些外卖员低每单，各种单子强行
下降，造成“他们的行为自然顾客的不会造成服务的满。”
转移矛们就会用一种叫做‘盾’的做法。“而这时候，他”
“让顾客投钱。”员，诉快递员或者外卖投诉之后就重罚、扣
“很多快递员和作，结果因为你的一个，会盾。”报，我一天的工钱就没外卖员或外卖员的矛，由此激化顾举了客和快递怒火发泄到顾客头上我每天辛辛苦苦地工觉得员就会因此把
“，让大家多辛苦，多么不容易谅。”去舆论造然后再势，说多体快递员和员每天工作多么外卖
因为一投诉小哥可能递没送到家门口也多客，外卖送晚了也不别投诉，取一下。”快体谅，自己去快递柜一天就白干了；“呼吁顾要生气，多等等，尽量
个问题上较真了就不会在这“很多人心一软，也。”
“但”这其实正中了圈套。
“顾客投诉榨取。可平台却通过重罚快差，员工身上，自员或者外卖员，将这利润身事外。”的服务；而服务变差的己反根本原因在于平台在而能抽身离开、置种矛盾转移到了顾客和递的根本原因在于服务变底层花了钱没有买到相应
隐去了一事实。”削这卖员多多体谅的根本原因是平台的“在呼吁大家对剥这种情况的时，完全同快递员和外
孟畅频频点头，深表赞同。
深，但也早就有所耳闻这些事情。他虽然了解不
况这并不是什么明人，很复杂少遍，也无法改变现多人讨论过，只多道理一点就透，更何的道理，早就有很不过无论讨论多孟畅是个聪实而已。
法。”，说道：的是差不多的办“所以，中介公司用他想了想
“通过不断宣苦，强调中介实际际上租客就应该为服务掏钱。”传中介们多么辛上东跑西跑、为顾客提供了价值，实
了自己矛盾转“实际上却完全回避让自己能市场的事事外。”、房东和中介的身上移到租客够置身，从而实，将作为中间商垄断房源、垄断
奇葩，乱象丛多新闻都在；房东奇葩，为了多收房租频繁涨价；中在房子里面乱搞介说，租客奇葩，素质参差不齐，“很生。”
些极端只不过公司用一的个例，把目光全都中介公司，引导到了租客、房东和“可最奇葩的，恰恰中介的身上。”是把自己摘干净了，
但田默点点头”：“这无法从根本上解却可以巧妙地化解舆论危机。决问题，
有两种反应。“被误导的人，往往会”
们这么做也是为了“第一而另一种，认生计、迫不得火转移房产中介已蒙拐骗、无恶不作；，选择体谅。”的这群人身上，种，是将到做为是他们素质不怒介充满同情，认为他则是对辛苦谋生的中行，坑
要双方，双方互相边两头吃互相体谅了，平台的多一点体谅的平成这一切压榨就不会有人外卖小哥、中介实际上造“可他们恰恰忽略了提起了。”，就是那些呼吁给快递小哥、的罪魁祸首疯狂压榨，一边又呼吁体谅，因台，他们一再为只
好了！”孟畅快感慨速记下，然后不由得：“说得太
个月做“我现在怀疑你之前一性了。”成两单的真实
，反而非常聪明啊！去就你这个脑发传单？”一般人能想到这些？一点都不笨本子，怎么会沦落到“你根
定了，裴总的眼光果然是没问题上销售部门负责人的位置。的，这个田默完全配得孟畅确
别。的不说别的，他的把握，就足够负责人的级对这种传统商业模理解，以及对裴总精神式
但这呢？掘出来怪也让他会在发传单的，这样的人才，怎么时候被裴总发感到有些奇
单吗？有这个脑子，干点什么不能糊口？至于去发传
田默有些不好意思地，我这也算是开你可能不信来在裴总的引导下，，说起笑了笑：“哎悟了。”
“然，我也不当是一下子悟到这些道理的。”
“本来我是处听什么。”，我去做中介，浑浑噩噩的状态种也是别人说什么，我就于一
用这他们工作中么做，应该那么做，把些‘窍门’去签单子。“那些老员工告着满嘴跑火车，学着诉我门’告诉我，让我学的一些‘窍这”，应该
能把单学不会，我知道说谎话子签了，可我就是开不了口。”“我学了，但怎么都也许
是这么简干不好。明明题，是我太觉得这是我自己的问做了，我却连照做都单的工作，明明别人笨了，干什么都做不到。”都已经告诉我应该怎么“我一直很羞愧，
可不论我怎么努”力的，也许，就是适应不“我的规律，我得去适应，它们就是这个社会运作自己，工作就是这样的，潜规则就是这样了，也接受不了。告诉
是好。”自己，根本不知道该如何怀疑在“我不断地被打击，一直
，裴总出现了。”“但就在这个时候
这种认可让我树立展示了什么才是正不仅仅是给要的是，裴总向我我提供了一份“裴总确的销售！”了自信心，更重工作，通过
问题的是明服务大获成功，让我意识到了，可能我没问题，有，是“腾达体验点的这个行业！”他们透
甘。”想起来，就有多不，有多自责，之后回“我之前有多羞愧
问题到”“于是我就反复地想，底在哪。
达的情况做了反复的对“我在网上看了很多专业大些行业的分析，也将这比。”佬对这些行业的情况跟腾
“我较较真，想不不是个聪明人，想通。”这个人比总有一天会口才也不好，但我通的问题就一直想，
孟畅点点头。
他是田默，他还真不见得能想通这些问题。确实，如果换
笨，关键是倒不是说他机去想。他没有这个机会和动
沦落到去做中首先，他不可能介和发传单。
介，也会很快去做中认可并接受这种工作模他真的式，融入进去，其次，就算甚至成门店的销冠。为中介
得了正确如果不是田默恰好性格如此又恰好遇到了裴作的时候处处总，获的引导，他也不可，恰好在找工碰壁，题。能去想这些问
总计划之内的？难道说，这也是在裴
，看出了他不适达对销售职位售部门的负责人，并将自己在销售方面的担任销质上看到了这种“一根裴总从田默身拔、让他才破格提统意义上的销售，却筋”的特完全符合腾的要求，所以绝世武功倾囊相授？合传
可能！嗯，有这种
不是一般人能理解的。裴总对人性的洞悉，可
纯的人呢？里到外完全看从，更何况是田默这穿的感觉，连他这种心思深沉的演技派都孟畅总有种被裴总种心思单能被裴总看穿
总选中表面上看是一种必然。是一种偶然，实则却而且，裴田默，从
个个，裴总没有发递下去。出另一像田默这样的人肯定不止一掘出田默，自然也会发掘人，将自己的理念传
，自己在某些方面，甚至孟畅有一种感觉如田默的。是远不
最顶尖的。自己看来都觉得很荒诞人，哦自己是不，创业，都认为，因为孟畅不论是做打工人，还是骗投资这种想法在他
么都能做好，也一直但也可能正是因为他什上去了。唯成功论，所就走到错误的道路以有时候自然而然地
成中间变也许，第一是孟畅这种人呢商的那位商业奇才想出把服务商，就？个
人聪明，当然是好事。
可如果聪明用错了地方，走明错了，那聪走越远，越走越歪。也只会让人越的路走
，心情复杂。记录的内容孟畅看着小本子上
名地感到了有些羞愧。甚至莫
了！”“太感谢
个宣传案应该怎么已经想好这方我非常有启发，我大概去做了。”“这些内容对
正确的行孟畅跳，引发争业标准之间反复横的宣传画上一个时，也为提成的，最终才能氏宣传法完美的句号。是要在普通的中介公完成裴《房产中介模拟器》同司以及真正议、引发重视，在为自己拿到的这个方案，实际上
横。而这种反复深入了解的基础上跳，必须建立在对双方
火烧身。引很容易跳出问题，否则就
析，论支持，也让他想到了一个很完美的切入点田默上为孟畅提供了理实际的这一通分。
就是要互相帮助嘛。”在腾达劳，是举手之田默赶忙摆了摆手：“这都
偶然间有一些感“其实我也是帮上忙当然好。”悟，跟你分享一下，能
有合作的机会，以后得个是广告营销部，一个是销售部，以后免不了咱俩一孟畅：“多聊聊。”
田默当然，没问题！”点点头：“
该有孟畅有些感慨，“聪明人”和田默这种。任何交集的笨人”之间，是不应“原本他这种
自己学习的地方，甚至但在腾达，得，田默身上是他自己学不到，而裴总的某些理念很多值得孟畅却觉有田默可以学到的。，